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✅ Perdendo clientes sem explicação? Nossas pesquisas identificam as reais causas da insatisfação.
✅ Baixa participação em suas pesquisas? Oferecemos canais diversos para engajar seus clientes onde estiverem (WhatsApp, e-mail, telefone, app offline ou links).
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Qual a melhor abordagem?
Você escolhe.
🟢 Telefone - alta aderência e respostas qualitativas:
Se está difícil engajar seus clientes, o contato telefônico oferece uma abordagem ativa, excelente para o B2B.
🟢 Presencial - proximidade que faz a diferença:
Tem clientes que respondem melhor cara a cara? O método presencial é ideal para interações humanizadas.
🟢 E-mail, WhatsApp ou redes sociais:
Para coletar feedbacks rapidamente em grande volume, abordagens digitais garantem praticidade e alta taxa de respostas, ideal para B2C.
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